Коммуникационный портал для
врачей-оптометристов BAUSCH + LOMB

портал, который позволил существенно сократить период подготовки отчетности по расходованию диагностических линз, а также повысить эффективность мотивационной программы для конечных потребителей.

На основе мотивационной программы для конечных клиентов компания предоставляет глазные линзы для проведения бесплатных диагностик зрения, и перед ней стоит задача по подготовке финансовой отчетности по расходованию диагностических линз, а также по повышению эффективности этой мотивационной программы. Задача имеет очень серьезный характер, поскольку на нее завязаны достаточно большие бюджеты.

Данные
по проекту

Исходная ситуация

Ранее отчеты собирались по электронной почте в формате Excel, и на их сбор и обработку уходило очень много времени и сил. Да и точность сводной отчетности периодически страдала. Кроме того, у оптометристов не было удобного способа для валидации промо-кодов, с которыми к ним приходили клиенты.

Поэтому компания обратилась к нам с целью создания портала, через который офтальмологи смогли бы:

Проверять валидность кодов мотивационной программы и проводить подборы.
Отправлять отчеты по расходованию линз для конкретных клиентов.
Отчитываться по ходу программы мотивации.
Оставлять заказы на диагностические линзы.

А сети оптик, смогли бы подключаться к решению по API и загружать в него данные централизованно.

Ход проекта

В стилистике промо-программы был разработан привлекательный и удобный для работы дизайн портала.
Разработана адаптивная верстка, позволившая с минимальными финансовыми затратами со стороны Заказчика получить удобное для работы на любых экранах приложение.
Настроена передача консолидированных данных в хранилище, для дальнейшей автоматической обработки и сведения с другими существующими в компании данными.
Предоставлено открытое API и инструкция для сетей розничной торговли по загрузке данных в систему.
С целью обеспечение прохождения промо-программы, настроена интеграция с CRM системой заказчика. Что позволило организовать валидацию промо-кодов, а также упростить администрирование всей программы.

Примеры экранов

Результаты проекта

Существенно повысилась прозрачность движения диагностических линз.
Повысилась эффективность программы мотивации конечных клиентов.
Сократился период сбора и подготовки отчетности.
Повысилось качество клиентской базы.
Существенно сократились трудозатраты отделов аналитики, продаж и маркетинга на сбор и анализ данных по списаниям линз и ходу мотивационной программы.

Хотите с нами работать? Заполните форму

Наши месенджеры:

Коммуникационный портал для врачей-оптометристов BAUSCH + LOMB

Данные по проекту